Maggiore Rent offre alla propria clientela il servizio gratuito di veicolo sostitutivo nei seguenti casi:

• guasto
• incidente
• furto parziale o totale
• in tutti i casi in cui il veicolo noleggiato abbia necessità di manutenzione (ordinaria o straordinaria)

Non è previsto invece nei casi di:

• Dolo o colpa grave dell'utilizzatore nell'evento
• evento ripetuto nel tempo
• uso del veicolo non conforme